Sayın Yetkili Merhaba,
Testosis kayıt aşamasına giriş yaptığınız için teşekkür ederiz. Cihazlarınızın servis ve kalibrasyon süreçlerinde aksama yaşanmaması adına, kayıt sonrası lütfen ilgili birimlerimizden randevu alınız.
Cihazlarınızı kaydettikten sonra otomatik alacağınız Referans Kodu ile aşağıdaki iletişim yöntemlerinden birini kullanarak tarafımıza irtibata geçerek randevunuzu alabilirsiniz.
- Mail yoluyla ulaşmak isterseniz
Kalibrasyon için: kalibrasyon@testo.com.tr
Servis için: servis@testo.com.tr
adresine mail atabilirsiniz.
- Telefon yoluyla ulaşmak isterseniz
0212 217 0155 arayıp Kalibrayon için 1141, Servis için 1127 dahili numarasıdan
ilgili birimlerimize iletişime geçebilirsiniz.
Randevu alınmayan gönderileriniz için süreçlerde yaşayacağınız aksamalar ve gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.
Bilginize sunar, anlayışınız için teşekür ederiz.
SİTE KULLANIM KOŞULLARI
- Formdaki verilerin eksiksiz ve doğru girilmesi gerekmektedir.
- Eksik veya hatalı girişlerden dolayı geciken hizmetten ve kargoda meydana gelen aksaklıklarda dolayı firmamız sorumlu değildir.
- Firmamız tarafımıza gönderdiğiniz cihazları kontrol ettikten sonra formunuzu işleme alacaktır.
- Formu doldurduktan sonra tarafınıza verilen referans numarası ile formu doldururken verdiğiniz e-posta adresini kullanarak cihaz(lar)ınızın durumun sitemizden öğrenebilirsiniz.
- Daha sonra sizinle reklam, duyuru vb. konularda e-posta, SMS, faks vb. yollarla iletişime geçilmesini onaylamış olmaktasınız.
- Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) 1. maddesinde belirtildiği üzere gerçek kişileri kapsamaktadır.
Dolayısı ile tarafımıza verdiğiniz bilgiler ilgili kanuna göre kapsam dışındadır.
- Tarafımıza verdiğiniz tüzel kişiliğe ait e-posta, mobil ve sabit telefın gibi bilgiler sistem tarafından aldığınız hizmetin devamlılığı ve geliştirilmesi açısından kullanılacaktır.
Bilgilendirme:
Lütfen cihazınızı fatura kesilecek firma ismiyle sistemimize kaydedip, kargoya da o firma ismiyle veriniz.
Bilgilendirme:
Resmi fatura adresi dışında bir şube veya birimden gönderiyorsanız bu alan yazınız.
Bilgilendirme:
Gerektiği durumda iletişime geçilecek yetkili kişiyi yazınız.
Bilgilendirme:
İletişime geçilecek telefon numaranızı yazınız.
Bilgilendirme:
İletişime geçilecek faks numaranızı yazınız.
Bilgilendirme:
Gerektiği durumda direk yetkiliye ulaşılması işlemleri hızlandıracaktır. Ayrıca cihazınızın durumu hakkında SMS bilgisi de gönderilebilir.
Bilgilendirme:
Bilgilendirme ve onay mesajlarının (fiyat teklifi gibi) gönderileceği e-posta adresini giriniz.
Bilgilendirme:
Ücretli işlemlerde faturanın kesileceği adresi giriniz.
Bilgilendirme:
Cihazınızın kargolanacağı adresi giriniz.
Bilgilendirme:
-Cihazınızı tamir için gönderecekseniz bu bölüme lütfen gönderim sebebinizi ve görüşlerinizi yazınız.
-Cihazınızı kalibrasyon sertifikası almak için gönderecekseniz bu bölüme lütfen kalibrasyon noktalarınızı yazınız.
Bu cihazın daha hızlı işlem görmesine yardımcı olacaktır.
Bilgilendirme:
Göndereceğiniz cihazın çanta, prob, yazıcı gibi akseuarları varsa lütfen buraya belirtiniz.